Ah l'informatique
oh la la longue absence du à de gros soucis au boulot ! En outre c'est ajouté une panne informatique qui à mis à mal notre petit réseau...
Donc le 9 avril, cata ....les vieux ordis (6ans) poussif ont laché (enfin le serveur) - heureusement les fournisseurs du logiciel de la Bibliothèque (un grand merci à eux) ont remis en service un de pc pour qu'au moins que l'on puissent continuer à ouvrir la bibliothèque.... Bref entre le turnover des collègues .... j'étais contente d'avoir commandé le matériel neuf une semaine avant ....
Sauf que rien n'avait été commandé, la commande est parti fin mai !!! Car la commune voulais du moins cher ...
je vois le résultat car les pc tout neufs sont arrivés (sur 3 semaines) ils ont ENFIN été installé la semaine dernière ...
Donc me voilà Face à 2 PC neuf de chez HP (Hewlett packard) et ça pour faire des économies ! pas de carte graphique !!!! mais une chipset (comment vais je vérifier les jeux sur dvdrom que la bibliothèque propose aux usagers ??? mystère et boule de gomme ... ) d'ailleurs sur un des pc le lecteurs de cdrom ne lit rien du tout...
Bravement, j'appelle le service SAV de HP (alors là bon courage dans les options.... ) pour apprendre qu'ils m'envoie la pièce .... mais pas de réparation gratuite .... (dois en encadrer la pièce ? ) et oui ils faut payer pour faire réparer le matériel neuf et defectueux.
Bref je demande un devis, on m'annoce d'abord 530€ HT ....Gloups ... puis aprés que je me sois légérement énervée (c'est quoi cette arnaque!?!) c'est en fait (car c'est neuf) 252€ Ht soit quand même 301,39€ pour réparer un ordi neuf sous garantie. Inutile de dire que la commune à déjà dit non pour payer :/
Bon déjà que je ne raffolais pas de la marque Hewlett Parckard (qui au 21ème siècle fournis encore de pc sans carte graphique ?????) mais en plus ne répare même pas la daube défectueuse qu'il vend...
BREF ça me confirme ce que je pensais déja déjà de HP, c'est vraiment de la MERDE
Comments
Bon courage en tout cas :)
Pis si besoin, je dois bien pouvoir te trouver un minitel au cas ou :p
Vu le coût d'un salarié, son ordinateur, qui peut lui faire gagner du temps, doit être le plus performant possible.
Inversement, ceux-ci t'on déjà fait perdre du temps du fait de la panne, le temps de chercher à faire réparer le pc... et son parti spour t'en faire perdre autant (pas de maintenance, pas adaptés au boulot).
En pc ça s'achète en pensant à son utilisation future, à la maintenance et aux petits frais (changer de souris...) et ça s'amortit sur 3 ans, donc trois ans après, on, te change ton pc (et l'écran aussi, non de Zeus)
A coté de ça, je ne compte pas les boulots ou en bossant sur des PC hors d'âge, on avait plein de stylo et de fournitures, qui au passage, finissaient par équiper les enfants de certains...
Les mœurs évoluent bien moins vite que la technologie.
DD Ra, Tekos informatique de base (entre autres) au chômage ^_^
PS : au fait bises Ysé ;)
Bises DD =)
Quand à HP, c'est honteux car ce qui est neuf et sous garantie ne doit pas être payant !!!!